이용 대상

• 급성기 상태로 노인장기요양등급 신청 요건은 되지 않으나 시급하게 재가 요양보호사가 필요한 경우
• 노인장기요양보험 혹은 사회서비스(장애인활동지원) 정부 지원을 받고 있으나 인정 시간이 부족하여 추가로 급여를 받고자 하는 경우
• 노인장기요양보험 혹은 사회서비스(장애인활동지원)을 받기 전 상태에서 재가 돌봄이 필요한 경우
• 정부 지원을 받을 정도의 상태는 아니나 안전 등을 위하여 재가 돌봄 서비스가 필요한 경우
• 상태의 악화 방지 또는 호전을 위해 재가 돌봄이 필요한 분

서비스 내용

• 어르신 안전 지킴이 : 가정 내 낙상 등의 안전사고 예방, 병원 진료 동행, 외출 시 보호
• 신체기능유지증진 : 신체활동 지원, 운동 및 회복 지원
• 신체지원 : 식사. 간식 수발, 체위변경, 청결위생 등
• 일상생활지원 : 환자에 대한 취사. 청소. 세탁 등
• 여가프로그램 : 치매예방 및 정신건강증진 프로그램, 말벗. 격려. 위로 등의 정서 지원서비스
• 행동변화 확인 및 응급 시 대처 : 보호자에 보고, 병원 이송 등 응급 조치
• 기타 대상 고객에 대한 종합적 보호

서비스 비용

• 비용은 전액 본인부담금이며, 정확한 비용은 상담을 통해 확인
• 휴일 및 야간 근무 시 가산 급여 발생
• 독거 나 소득 경제 상황에 따라 사회공헌기금 비용에 의한 감액 지원
• 기본 서비스 외 특정 서비스에 대하여 추가 요금 발생 가능
• 서비스 제공과 관련하여 지출한 비용은 실비 청구

서비스 신청 절차

• 1. (유)도우누리전주온케어 재가돌봄서비스 신청
• 2. 서비스 욕구사정
• 3. 비용산출 및 서비스 약정
• 4. 서비스 제공인력 배치
• 5. 서비스 제공
• 6. 서비스 적정 모니터링, 만족도 관리

※ 서비스 인력에 대한 불만족시 대체 인력 확보 지원